行銷由各種數據堆積而成，我們做的事情就是在其中找出邏輯、分析其中原因。
因此想搞懂行銷，首先你要看懂數據！5個最基礎的行銷數據
1. 曝光 Impression
最容易累積的數據！每一次行銷素材的露出，就是一次曝光。
曝光，不限使用者是否同一人、不限觀看的時間、不限你對素材的進一步動作，只要行銷素材展示一次，就是一次曝光。
2. 觸及 Reach
常常會有人把曝光與觸及混為一談。
每當行銷素材對新的一位使用者曝光時，就是一次觸及。
曝光與觸及最大的不同在於，觸及不會重複計算同一位使用的的曝光，僅計算該廣告素材有接觸過幾位使用者，當行銷素材重複對同一位使用者多次曝光時，僅會計算一次觸及。
同一位使用者狀態下，無數次曝光都只會有一次觸及。
3. 互動 Engagement
如字面文字，當與行銷素材有任何動作接觸，都屬於互動！
若以一般社群來說，互動包含：按讚、留言、分享、儲存、點擊照片、點擊連結…，每個社群平台可累積的數字不盡相同。
4. 觀看 View
只要是動態素材都會有觀看！
不論是短影片（Reels、Shorts）、長影片，都會在觀看後累積觀看數，社群中IG、FB只要觀看超過3秒就會計入觀看中喔。
嗚娜剛做行銷工作的時候，大部分客戶都會將觀看包含於互動數字中，但因為近幾年影片素材盛行，近期都會將觀看獨立出來評估成效喔！
5. 行動 Action
這個是行銷旅程中最後的一個階段。
常見的行動像是：到官網領取試用、填寫表單、加入購物車、下單、報名活動…，在社群中藉由連結引導到外部網站，並於該網站有進一步的動作。
每次行銷中行動代表的動作都不一樣喔，以客戶期待的行銷結果設定！
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